养老保险个人账户和统筹账户可通过社保局官网或窗口查询。分析：养老保险个人账户和统筹账户是职工养老保险的重要组成部分，个人账户资金归个人所有，统筹账户资金用于支付基础养老金等。查询时，需携带身份证等有效证件，通过当地社保局官网或前往社保局窗口办理查询业务。提醒：若多次尝试查询无果，或查询结果与实际情况不符，可能涉及个人信息错误或系统问题，应及时咨询专业人士。
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处理方式：从法律角度，查询养老保险账户的常见方式包括线上查询和线下查询。线上查询主要通过社保局官网、官方APP或微信公众号等渠道，方便快捷；线下查询则需前往社保局窗口，提供身份证等证件进行办理。选择方式：根据个人情况选择查询方式。若追求便捷，可选择线上查询；若对查询结果有疑问，或需进一步咨询，可选择线下查询。
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具体操作：1.线上查询：登录当地社保局官网或官方APP，使用个人身份证号或社保卡号进行注册和登录，进入养老保险查询页面，即可查看个人账户和统筹账户的缴费记录、余额等信息。2.线下查询：携带身份证、社保卡等有效证件，前往当地社保局窗口，向工作人员提出查询养老保险账户的申请。工作人员会核实身份后，提供详细的查询结果，包括个人账户和统筹账户的缴费情况、余额等。3.注意事项：在查询过程中，应确保个人信息安全，避免泄露个人身份证号、社保卡号等敏感信息。同时，对查询结果如有疑问，应及时向工作人员咨询，确保查询结果的准确性。