网购产品未发货未退款，可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，卖家未按约定发货需支付违约金，金额为商品金额的5%，最高30元，最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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网购产品未发货未退款，常见处理方式是投诉并要求赔偿。根据商品金额和违约情况，选择合适的赔偿比例，确保权益得到保障。金额较小可选择快速赔偿，金额较大或卖家态度恶劣可考虑法律途径。
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未发货未退款可索赔。操作如下：1. 与卖家协商，要求按商品金额的5%赔偿；2. 若协商无果，向平台投诉，并提供付款及未发货证据；3. 平台介入后仍未解决，可寻求消费者协会或法律途径，确保获得应有赔偿。