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购买食品过期变质

吴亮律师2025-08-16萧山区看守所地址

如果你购买的食品过期变质,商家却拒绝赔偿,你可以依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定进行维权。该法第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。若商家拒绝,你可以向市场监管部门投诉,或者通过法律途径起诉商家,要求其承担赔偿责任,并可能获得购买商品价格的十倍或相关损失三倍的赔偿金。
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在不同情况下,维护权益的具体操作如下:若商家态度较好但赔偿意愿不足,可明确告知其《食品安全法》的相关规定,要求其依法赔偿;若商家拒绝沟通,可直接向当地市场监管部门投诉,并提供购买凭证、变质食品照片等证据;若投诉无果,可考虑聘请律师,通过法律途径起诉商家,维护自己的合法权益。
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从法律角度,维权时你应保留好购买凭证,如发票、收据等;拍摄变质食品的照片或视频作为直接证据;若与商家沟通,可录音或录像以备不时之需。同时,及时向市场监管部门投诉,必要时寻求法律援助,通过法律途径有效维权。

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