收到非本人快递应投诉处理。依据《快递暂行条例》，快递应准确送达收件人，私自签收违法。不及时处理可能导致信息泄露、财产损失等严重后果。
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处理方式有投诉快递官方、通知发件方、投诉邮政三种。选择时，可先尝试快递官方投诉，未解决再通知发件方或投诉邮政，以确保问题有效解决。
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收到错快递应投诉。操作如下：1.查询快递官方投诉电话并投诉，说明快递员私自签收情况；2.若官方未解决，电话通知发件方，由其与快递公司联系；3.如前两步均无效，直接投诉至邮政管理部门。