4S店修车换的配件不是原装配件怎么办

2025-05-24  分类 : 萧山区看守所地址

4S店换非原装配件,应确认是否为授权专供配件。依据《消费者权益保护法》,消费者有权获知商品真实情况。若使用未经授权的副厂配件,质量无保障,可能影响车辆性能及安全,造成严重后果。
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4S店换非原装配件需重视。操作如下:1. 确认配件来源,要求提供授权证明,确保为专供或原装。2. 如发现副厂配件,立即与4S店沟通,要求更换或退款,并保留证据。3. 若沟通无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。4. 严重影响车辆性能或安全时,可考虑法律途径解决。
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遇到4S店换非原装配件,可要求更换原装或授权专供配件,或协商退款、赔偿。选择处理方式时,应考虑配件对车辆性能的影响及自身权益,必要时可寻求法律援助。

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